Yleistä
Young ‘n’ Restless Productions (2445280-2) myy tuotteita ja paveluita yksityishenkilöille EU-alueelle sekä sen ulkopuolelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme.
Toimitusehtomme ovat voimassa 17.2.2025 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Asiakaspalvelu
Autamme sinua mielellämme tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä:
info@archiesguitaracademy.com
Young ‘n’ Restless Productions
Skutholminkaari 14
00890 Helsinki
Y-tunnus: 2445280-2
Tekninen tuki: tech@archiesguitaracademy.com
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Kaikki tuotteiden hinnat esitetään euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Tilauksen tai ajanvarauksen peruuttaminen
Asiakas voi peruuttaa kuukausiveloitteisen Subscription-tilauksensa ’Oma tili’-osiossa haluamanaan aikana. Oikeus tilattuihin sisältöihin poistuu tilausjakson viimeisen voimassaolopäivän jälkeen.
Ajanvarauskalenterin kautta varatun, paikan päällä tapahtuvan opetustunnin peruuttaminen täytyy suorittaa 24 tuntia etukäteen. Peruuttamatta jätetystä tunnista veloitamme 50% tunnin hinnasta.
Käytössäsi olevat maksutavat
Paytrail
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Paytrailin maksutavat:
– kotimaiset verkkopankit
– luottokortit
– mobiilimaksaminen
PayPal
Mikäli haluat maksaa tilauksesi PayPal-tililtäsi, valitse kyseinen maksutapa verkkokaupastamme ja jatka eteenpäin. Sinut siirretään tilauksen päätteeksi automaattisesti PayPal-palveluun, jossa voit suorittaa maksun omalta PayPal-tililtäsi.
Maksamisen erityisehdot
HUOM! Kuukausiveloitteista Subscription-palvelua ostaessasi maksutapana toimii ainoastaan korttimaksu.
Ajanvarauskalenterin kautta varatun, paikan päällä tapahtuvan opetustunnin maksaminen tapahtuu paikan päällä (käteinen tai MobilePay).
Pidätämme oikeuden olla tarjoamatta kaikkia maksutapoja kaikille asiakkaillemme. Tällaisessa tilanteessa asiakas voi tehdä tilauksen käyttäen saatavilla olevia maksutapoja.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).